El Método COSA-R

Qué necesitan tus clientes y cómo crear productos y servicios que quieran comprar

  • 1

    MÓDULO 1: Bienvenida

  • 2

    MÓDULO 2 (la C): Definir a tu cliente

    • Lección 3: Buscando las Necesidades con entrevistas

    • Lección 4: Las Encuestas y su utilidad

    • Lección 5: Empezamos a analizar
  • 3

    MÓDULO 3 (la O): Concretar el Obstáculo a solucionar

    • Lección 6: Detectando los grandes hallazgos

    • Lección 7: Explorando los problemas del Cliente

    • Lección 8: Concretando el Obstáculo a Resolver
  • 4

    MÓDULO 4 (la S): Crear un Servicio atractivo (y hacerlo rápido)

    • Lección 9: Dando forma al Servicio

    • Lección 10: Aterrizando la solución

    • Lección 11: Diseñando la Experiencia de Cliente
  • 5

    MÓDULO 5 (la A): Buscar la Aprobación del Cliente

    • Lección 12: Creando el Prototipo

    • Lección 13: Planteando el Experimento

    • Lección 14: Ejecutando el Testeo

  • 6

    MÓDULO 6: Y ahora... ¿qué?

    • Lección 15: Asentando al Modelo de Negocio

    • Lección 16: Planeando próximos pasos